AIC365-এ যোগ দেওয়ার সময় আপনি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেন। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কে দেখতে পায় — এই পেজে সব কিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে। পড়ুন, বুঝুন, নিশ্চিন্তে খেলুন।
আপনার তথ্য শুধু আপনার। AIC365 ছয়টি মূলনীতিতে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে।
AIC365-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত। এই দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে AIC365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কী করে — কী নেয়, কোথায় রাখে, কেন রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটা মৌলিক অধিকার। তাই AIC365-এর গোপনীয়তা নীতি কঠিন আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — যাতে আপনি সত্যিকার অর্থে বুঝতে পারেন।
AIC365-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তবে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
AIC365 শুধুমাত্র সেই তথ্যই নেয় যেটা পরিষেবা দেওয়ার জন্য দরকার। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে মূল ক্যাটাগরিগুলো দেওয়া হলো:
AIC365 আপনার তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
AIC365 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় একাধিক প্রযুক্তিগত ও পদ্ধতিগত নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করে। এখানে প্রধান ব্যবস্থাগুলো একনজরে:
AIC365-এর নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করে আপনাকে জানানো হয়। নিজের পক্ষ থেকে সুরক্ষা আরও মজবুত করতে 2FA চালু রাখুন এবং পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
AIC365-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার কিছু স্পষ্ট অধিকার আছে। এগুলো চাইলে যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@aic365.click-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। AIC365 সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।
AIC365 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হয়। যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান AIC365 ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে support@aic365.click-এ জানান।
AIC365 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়:
AIC365 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নতুন তারিখসহ প্রকাশিত হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
আপডেটের পরেও AIC365 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখে নেওয়া ভালো। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ বা প্রশ্নের জন্য সরাসরি support@aic365.click-এ ইমেইল করুন।
অনলাইনে কোনো প্ল্যাটফর্মে যোগ দেওয়ার সময় সবচেয়ে বড় যে ভয়টা কাজ করে সেটা হলো — আমার তথ্য কোথায় যাবে? AIC365 এই প্রশ্নটাকে খুব গুরুত্বের সাথে নিয়েছে। শুধু নীতি লেখা নয়, বাস্তবে সেটা মানার একটা সংস্কৃতি AIC365-এ গড়ে উঠেছে।
আপনি যখন AIC365-এ নিবন্ধন করেন, তখন নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর দেন। এই তথ্যগুলো শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না — এটা AIC365-এর কঠোর নীতি।
পেমেন্টের বিষয়টা নিয়ে অনেকের মনে প্রশ্ন থাকে। bKash বা Nagad-এ পেমেন্ট করার সময় কি পিন চুরি হতে পারে? এর সোজা উত্তর হলো — না, পারে না। কারণ AIC365 আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা ওটিপি কোড কখনো চায় না, সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর সেই সেশনের কোনো সংবেদনশীল তথ্য সার্ভারে থাকে না। তাই পেমেন্ট করার আগে কেউ যদি পিন বা ওটিপি চায় — সেটা AIC365 নয়, প্রতারক।
SSL-২৫৬ বিট এনক্রিপশন মানে কী সেটা সহজ ভাষায় বলা যাক। আপনি যখন AIC365-এর সাইটে কোনো তথ্য টাইপ করেন, সেটা সার্ভারে পৌঁছানোর আগে এনকোড হয়ে যায়। মাঝপথে কেউ ধরে ফেললেও পড়তে পারবে না — কারণ সেটা একটা জটিল কোডে পরিণত। এই প্রযুক্তিই বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।
লেনদেনের রেকর্ড কতদিন রাখা হয় — এই প্রশ্নটা স্বাভাবিক। AIC365 আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলে, তাই ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড কমপক্ষে ৫ বছর সংরক্ষণ করতে হয়। কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত অন্যান্য তথ্য — যেমন গেমিং পছন্দ বা ডিভাইস লগ — অনেক আগেই মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর অপ্রয়োজনীয় সব তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে যায়।
কুকি নিয়ে অনেকের ভুল ধারণা আছে। AIC365-এ শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয় — লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য। বাইরের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কোনো ট্র্যাকিং কুকি AIC365-এ নেই। চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ম্যানেজ করতে পারবেন।
আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে — এটা AIC365-এর মূল প্রতিশ্রুতি। কী তথ্য রাখা আছে জানতে চাইলে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে চাইলে, বা একেবারে মুছে দিতে চাইলে — শুধু সাপোর্টে জানান। আইনি সীমাবদ্ধতার মধ্যে AIC365 সেটা পালন করতে বাধ্য।
যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য support@aic365.click-এ যোগাযোগ করুন। "Privacy Request" বিষয় লিখে পাঠালে দ্রুত সাড়া পাবেন। AIC365 বিশ্বাস করে — স্বচ্ছতাই দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাসের ভিত্তি।
পেমেন্ট পদ্ধতি ও লেনদেন নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জানতে চাওয়া হয়।